Gracias por confiar en Barfuly para acompañarte en el proceso de mejorar la nutrición y calidad de vida de tu perro o gato. Nuestros servicios están diseñados para brindar orientación personalizada basada en principios de nutrición natural, siguiendo estándares científicos y con un enfoque preventivo e integral.
Al contratar nuestros servicios de asesoría, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Nuestros servicios de asesoría nutricional están dirigidos a tutores de perros y gatos interesados en mejorar la alimentación de sus mascotas a través de una dieta natural, ya sea casera o comercial.
La asesoría incluye análisis del caso individual, diseño o ajuste de una dieta, plan de suplementación y acompañamiento según el servicio contratado.
No realizamos diagnósticos médicos ni modificamos tratamientos indicados por veterinarios. Cualquier decisión sobre salud médica debe ser tomada en conjunto con el veterinario tratante.
Las recomendaciones nutricionales se realizan en base a la información proporcionada por el tutor. Por lo tanto, es responsabilidad del tutor garantizar que los datos entregados sean completos y veraces.
La asesoría tiene un enfoque educativo, personalizado y preventivo.
El éxito del proceso dependerá del compromiso del tutor, del seguimiento de las recomendaciones y de la evolución particular de cada animal.
Toda la información compartida será tratada con estricta confidencialidad.
Si necesitas reprogramar tu videollamada, debes notificarlo con al menos 24 horas de anticipación.
En caso de no presentarte a la cita sin previo aviso, la sesión se considerará como realizada y no será posible reprogramarla sin costo adicional.
Si Barfuly tuviera que reprogramar la cita por razones internas, te notificaremos con la mayor anticipación posible y se te ofrecerá una nueva fecha sin penalización.
Si deseas cancelar tu asesoría y aún no has tenido la videollamada, puedes solicitar un reembolso total del monto pagado.
Una vez realizada la videollamada, no se aceptan reembolsos del servicio.
Las solicitudes de reembolso deben realizarse por correo a: hola@barfuly.com, indicando tu nombre, fecha de pago y motivo de la cancelación.
Barfuly se compromete a resguardar la privacidad de la información personal y de salud compartida en el formulario de inscripción y durante el proceso de asesoría.
Los datos serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio contratado.
Si tienes dudas sobre estos términos o necesitas asistencia, puedes escribirnos a:
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